A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) emitiu um comunicado nesta semana alertando sobre nova prática de golpistas que usam o Pix para seus crimes. Uma das principais aplicações do golpe, segundo a Febraban, é pelo uso do MED (Mecanismo Especial de Devolução), do Banco Central (BC), criado justamente para facilitar a devolução de dinheiro em caso de fraude. Segundo a Febraban, os golpistas obtêm o número de celular, que muitas vezes é usado como chave Pix. O acesso ao dado acontece, geralmente, por meio de cadastros feitos na internet ou em informações exibidas nas redes sociais. Com o número de celular da vítima, os golpistas então fazem uma transferência. Depois, ligam para ela informando que fez um Pix errado e, por isso, precisa do estorno do valor. Assim, a vítima é conduzida a devolver o dinheiro para uma chave Pix diferente da que saiu a transferência original.
A Federação indica que, se o cidadão receber um pedido de estorno via Pix, deve sempre fazer a transação para a conta original de onde veio o valor.
Para isso, é preciso entrar na área Pix do aplicativo do banco e acessar a parte de extratos. Lá é possível clicar em “devolver”. Isso garante que o dinheiro será estornado diretamente para a conta que originalmente mandou o Pix.
Ou seja, a principal recomendação é nunca fazer a devolução para uma chave Pix nova, diferente da conta de origem.
Caso tenha qualquer dúvida sobre um suposto recebimento errado de dinheiro via Pix, é válido ligar ao seu banco e constatar o ocorrido.
Além disso, vale redobrar o cuidado com a exposição de dados pessoais em redes sociais. Essa é uma postura importante para evitar que criminosos tenham acesso a informações como o número de celular pessoal.
Fonte: FEBRABAN / CNN BRASIL